Den DSA verstehen
Der Digital Services Act (DSA) in Europa ist seit Februar 2024 für alle Marktplätze in Kraft.
Unser DSA-konformes Toolkit ermöglicht es Ihnen, alle Onboarding- und Berichtsanforderungen im Zusammenhang mit dem DSA zu automatisieren.
Sind Sie betroffen?
Der Digital Services Act (DSA) gilt für jede Online-Plattform, die nutzergenerierte Inhalte hostet oder Interaktionen zwischen Nutzern ermöglicht. Dies umfasst Marktplätze, Gig-Plattformen, Miet-Apps, Creator-Plattformen, Foren und soziale Netzwerke.
Wenn Ihre Plattform es Nutzern ermöglicht, Inhalte zu listen, zu teilen, zu verkaufen, zu bewerben oder zu kommunizieren, unterliegen Sie wahrscheinlich den Verpflichtungen des DSA in Bezug auf Inhaltsmoderation, Nutzerverifizierung, Transparenzberichterstattung und Risikomanagement.
Erfahren Sie, wie Supplied wichtige DSA-Workflows automatisiert
Supplied zentralisiert Ihre Identitätsprüfung, Moderations-Workflows, Nutzer-Meldungen und Transparenzprotokolle – so stellen Sie sicher, dass Ihre Plattform die DSA-Anforderungen erfüllt, ohne den operativen Aufwand zu erhöhen.
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Was es ist
Der DSA schafft einen umfassenden Rahmen für Online-Vermittler mit dem Ziel, ein sichereres, faireres und transparenteres digitales Umfeld zu schaffen.
Zu den wichtigsten Zielen gehören:
Bekämpfung der Verbreitung illegaler und schädlicher Inhalte
Wie etwa Terrorismus, Hassrede oder Material zu sexuellem Kindesmissbrauch
Die Verbreitung von Desinformation reduzieren
Einschließlich Falschmeldungen
Transparenz und Verantwortlichkeit gewährleisten
Für Online-Plattformen
Schaffung fairer Wettbewerbsbedingungen
Für kleinere Plattformen und Unternehmen
Konsequenzen und Vorteile
Die Nichteinhaltung des DSA kann schwerwiegende Folgen haben, darunter hohe Bußgelder und Betriebsbeschränkungen innerhalb der EU sowie Reputationsschäden.
Über die reine Compliance hinaus bietet die Umsetzung der DSA-Prinzipien jedoch zahlreiche Vorteile, darunter:
Höheres Nutzervertrauen und mehr Zufriedenheit
Nutzer schätzen Plattformen zunehmend, die aktiv Maßnahmen ergreifen, um sie vor schädlichen Inhalten und Desinformation zu schützen.
Verbesserte Markenreputation
Die Einhaltung der Vorschriften unterstreicht Ihr Engagement für verantwortungsbewusste Online-Praktiken.
Mehr Innovation und Wettbewerbsfähigkeit
Der DSA fördert faire Wettbewerbsbedingungen und schafft Chancen für kleinere Unternehmen und innovative Lösungen.
Tipps für die Implementierung...
Die Komplexität des DSA kann entmutigend wirken, aber mit einigen entscheidenden Schritten sorgen Sie für eine reibungslose Umsetzung und schöpfen das volle Potenzial aus.
1
Nutzer und Händler verifizieren (bevor Risiken entstehen)
Vorgehensweise: Aktivieren Sie KYC/KYB, Sanktions-/PEP-Screening, Altersbeschränkungen und Watchlists beim Onboarding.
Mit Supplied: Ein einheitlicher Prozess für Privatpersonen und Unternehmen, OAuth-Verknüpfung mit Ihrem CRM/Zahlungssystem und automatische Weiterleitung fehlgeschlagener Prüfungen zur manuellen Kontrolle.
Ergebnis: Weniger illegale Angebote, lückenlose Nachvollziehbarkeit bei Streitfällen, weniger Fehlalarme.
2
Transparenz & Rechenschaftspflicht
Vorgehensweise: Zentralisieren Sie Mitteilungen, legen Sie SLA-Timer fest, verfolgen Sie Prioritäten für „vertrauenswürdige Hinweisgeber“ und bieten Sie Nutzern klare Einspruchsmöglichkeiten.
Mit Supplied: Ein einheitlicher Posteingang mit Vorlagen, rollenbasierte Workflows, automatisch mit Zeitstempel versehene Audit-Protokolle und ein Export-Tool für Regulierungsbehörden.
Ergebnis: Schnelle Löschungen, konsistente Ergebnisse, rechtssichere Audits.
3
Transparenz & Berichterstattung durch Design
Vorgehensweise: Erstellen Sie den vierteljährlichen DSA-Transparenzbericht und archivieren Sie die Nachweise (Entscheidungen, Begründungen, Volumina).
Mit Supplied: Transparenzberichte per Klick, Metriken im Mixpanel-Stil (Entfernungen, Einsprüche, Wiederherstellungen) und API-Exporte.
Ergebnis: Kein CSV-Chaos mehr, in Minuten bereit für Regulierungsbehörden.
4
Kosteneffiziente Lösungen
Vorgehensweise: Integrieren Sie DSA-Kontrollen direkt in die Datenschicht, anstatt auf manuelle Prüfungen zu setzen.
Mit Supplied: Datenorchestrierung über CRM/ERP/Zahlungssysteme hinweg (kein CSV-Upload mehr), vorgefertigte Vorlagen für Risiken und Vorfälle sowie gestaffelte Preismodelle.
Ergebnis: Geringere Betriebskosten, schnellere Audit-Bereitschaft.
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